韩东萌
推荐单位:斜土街道文明办
姓名:韩东萌
推荐单位:斜土街道文明办
所在单位及职务:嘉乐公寓业委会主任
曾获主要奖励:1988年、1992年、1997年,荣获上海化纤机械厂先进个人;2010年被评为肇清居民区世博工作先进个人;2012年被评为年度肇清居民区优秀共产党称号。

详细内容:

韩东萌是我社区近年来涌现出的一位先进业委会主任。她能倾心投入社区工作,不计个人得失,有创新思维理念,有无私奉献精神。有目共睹的工作实效得到领导和群众的齐声赞誉。韩东萌是嘉乐小区的业委会主任,她不仅将大楼的自管工作搞得风声水起,人虽退休了,但党务、觉悟和工作热情没有退。她心系社区,关心居民,让嘉乐小区成为一个融洽的大家庭,使居民有了美丽家园的获得感。当她由衷的谈到“社区工作的正常有效的开展,对综合治理、党群关系、民心凝聚,都是有作用的”,我们从中可以看到韩东萌工作的思维立点和工作热情的动力源。

在2014武兴物业撤退的第一年,是韩主任最艰难的一年,又遇到丈夫病重,并在8月份去逝。她既要动足脑筋怎样带领全体业委会成员和大楼居民开启自主管理的工作,又要到医院照顾先生,但是为了稳定大楼居民的心,不让居民感到物业撤退了而无人管的恐慌,她把自己的手机号码公布大厅,让居民有事情就联系她,她24小时都接听并及时帮助联系处理,使居民觉得就算物业公司撤了,但还是有人管,而且管的并不比原来的物业公司差,所以第一年的业委会自管工作,得到了大楼居民们的信任,物业费的收缴率是100%。她还紧紧依靠和充分发挥大楼党员的作用,自己以身作则,使自管开始至今的三年,物业费的收缴率都是百分之百,她有句口头禅:“有事找我”所以居民遇到任何事都愿意找她,有个别住户有家庭矛盾,也直接找她,她同样上门积极化解,送上和谐。去年楼道整治后,经常发现有两袋垃圾随意扔在3楼楼梯处,她便亲自拆开垃圾袋反复查看垃圾中的快递信息,发现是405室租房的住户,并当即对其进行了批评,使整幢楼的垃圾乱丢现象再没有发生过。尽管大楼整治后,嘉乐公寓成立了自管小组。每隔一天就要检查楼道,但每天早上的八点左右总能看到韩主任从15楼至1楼查询楼道。一方面巡视是否还有乱堆物现象,另一方面可以顺便看望老年居民并嘘寒问暖。另外,嘉乐公寓还有很多感人的事情发生,在这次楼道整治中很多居民都会告诉我们:

在嘉乐公寓十年前发生了一件事:1008室一位女孩只有20几岁,因患忧郁症从窗台跳下身亡,女孩的母亲一度精神失常,常常痛哭流泪,整个人萎靡不振,韩主任经常上门陪伴帮助她,甚至烧些好吃的菜端上,有时买菜也一起陪着她。现在她在居委会干部和韩主任的关心下,话也多了,也知道关心大楼的事情,每到嘉乐公寓组织公益活动,都能看到她的身影,还成了韩主任的闺蜜,韩主任有时候工作忙,外孙在幼儿园没法接,都是她帮着接回。这次整治大楼这位女士非常尽心尽力,帮助我们一起打扫大楼。我们居委有什么公益活动她都会积极参与,现在是韩老师的得力好帮手了。

还有一住户,家里开设麻将室,人员杂乱,物业只要想管就拒付物业费。当自管以后经过多次上门耐心劝说,虽然都是无果而返,但韩老师从未放弃———— 一天,她家水管堵塞,当时家里又没有其他人,房间里水漫金山。韩老师带领业委会成员一起帮助解决了堵塞问题后,又把地面擦得干干净净。由于这个事情让韩老师察觉到大楼是84年建造的售后房,由于经过三十几年的使用,厨房下水铸铁管未改造,泛水及堵管现象严重。在征得绝大多数居民的同意后,在去年对其进行了改造更换,她和业委会成员一起,将工程队的三证及价格和材料展示大厅,让大家随时监督。使大家的事大家明了,大家的事大家关心,178户住户都要接管至厨房,韩主任又忙碌起来,一家一家的时间都要对接好,人是很辛苦,但看到水管顺利改造好,改变了居民的水管常堵塞,常常泛水的现象。她心里总是乐滋滋的。

开棋牌室的那家住户看到韩老师的举动,终于被感动,他向韩老师保证,之后一定关闭棋牌室,主动缴纳物业费。这次嘉乐整治楼道中他也拿起了扫把、抹布帮大家一起打扫大楼,他还说只要是韩主任的事就是他的事。

在自管工作的逐步开展,使得业委会和广大住户的关系越来越好,在嘉乐公寓老年人居多,韩主任看到他们总是一句话“阿婆、爷叔”有事找我哦,一走进嘉乐公寓就会有很多叔叔阿姨和我们说关于韩老师助人为乐的事情。我们每次问起韩老师的时候,她也只是淡淡一句嘉乐公寓就是她的家,家里人有事她怎么能不帮忙呢!我们在这里也只能祝愿她和她的家里人平平安安,合家安康了。